Tillbehör - Folke

• Behöver jag köpa något till min lampskärm?

Alla lampskärmar på helmerdesign.se säljs utan elektrisk utrustning. Detta för att du som kund ska själv kunna välja och vraka mellan olika färger och längder på lampsladd och ljuskälla.

På produktsidan och monteringsanvisningen står det vilken typ av sladd du behöver samt hur hög effekt din ljuskälla kan ge.

Du hittar enkla lampsladdar från Creative Cables på hemsidan. Vill du ha ett större urval hänvisar jag till Creative Cables själva eller butiker som Clas Ohlson & IKEA.

• Har jag öppet köp?

När du handlar direkt från butiken har du alltid 14 dagars ångerrätt, räknat från den dag du tar emot din beställning. Fyll i formuläret nedan eller kontakta mig via mejl för att starta din retur.

• Vad kostar frakten?

Oavsett adress i Sverige, Danmark eller Finland så är frakten gratis. Paketet skickas antingen hem till din dörr eller till ditt närmaste postombud.

• När skickas paketet?

Produkt som finns i lager skickas inom 1-3 arbetsdagar.*

*Vid vissa tillfällen gäller andra leveranstider. När detta inträffar står villkoren tydligt på produktsidan.

• Något trasigt?

Som konsument har du enligt lag tre års reklamationsrätt vid tillverkningsfel.

Så fort du ser något konstigt, kontakta mig via formuläret nedan eller direkt via mejl på ludvig@helmerdesign.se så kommer vi fram till en lösning.